Comment corriger « lacking entitlement » sur FiveM

« Lacking entitlement » est l'erreur la plus fréquente au démarrage d'un script FiveM payant. Elle signifie que le serveur n'a pas pu confirmer que le script a été acheté par le compte propriétaire du serveur. Le script lui-même n'est pas en cause ; la solution se trouve presque toujours du côté du compte.

Vous la verrez généralement dans la console du serveur sous cette forme :

[ERROR] Resource 'zerio-bossmenu' is lacking entitlement
Failed to start resource: lacking entitlement

Pourquoi cela arrive

FiveM Asset Escrow lie chaque achat à un compte Cfx.re. Au démarrage d'une ressource protégée, le serveur vérifie si le compte propriétaire de sa clé de licence (sv_licenseKey) a reçu cet asset. Si les comptes ne correspondent pas, la ressource refuse de démarrer.

Les causes habituelles, de la plus fréquente à la plus rare :

1. La clé de licence appartient à un autre compte que celui utilisé lors du paiement. C'est très courant avec les hébergeurs de serveurs de jeu qui génèrent les clés sous leur propre compte.
2. Le serveur n'a pas été redémarré après l'achat et utilise donc encore d'anciennes données d'entitlement.
3. Les fichiers n'ont pas été téléchargés depuis le Portail Cfx.re avec le compte acheteur.

Solution 1 : vérifier qui possède la clé de licence

1. Connectez-vous à portal.cfx.re avec le compte utilisé pour acheter le script.
2. Consultez Granted Assets : le script doit y figurer.
3. Consultez Server Keys : la clé utilisée par votre serveur doit se trouver sous ce même compte.

Si la clé n'y est pas, créez-en une nouvelle sous le compte acheteur et remplacez-la dans votre server.cfg :

sv_licenseKey "your-new-license-key"

Sur un serveur hébergé, définissez plutôt la clé de licence dans le panneau de contrôle de votre hébergeur ; beaucoup d'hébergeurs remplacent la valeur du server.cfg.

Solution 2 : redémarrer tout le serveur

Les entitlements sont chargés au démarrage du serveur. Redémarrer uniquement la ressource (restart zerio-bossmenu) ne suffit pas ; redémarrez le processus du serveur lui-même après un achat ou après avoir changé la clé de licence.

Solution 3 : télécharger une copie neuve

Téléchargez à nouveau le script depuis Granted Assets sur le Portail, en étant connecté au compte acheteur, et remplacez le dossier sur votre serveur. Les copies partagées depuis un autre compte ou issues d'une ancienne sauvegarde ne fonctionneront pas.

Acheté sur le mauvais compte ?

Contactez-nous sur Discord avec les détails de votre commande et le compte que vous souhaitiez utiliser, et nous vous aiderons à régler cela.

Toujours bloqué ?

Consultez le guide d'installation pour vérifier qu'aucune étape n'a été oubliée, puis ouvrez un ticket sur notre Discord avec la sortie complète de la console.