Como corrigir "lacking entitlement" no FiveM

"Lacking entitlement" é o erro mais comum ao iniciar um script pago do FiveM. Significa que o servidor não conseguiu confirmar que o script foi comprado pela conta dona do servidor. O script em si está certo; a correção quase sempre está do lado da conta.

Normalmente você vê algo assim no console do servidor:

[ERROR] Resource 'zerio-bossmenu' is lacking entitlement
Failed to start resource: lacking entitlement

Por que acontece

O FiveM Asset Escrow vincula cada compra a uma conta Cfx.re. Quando um resource protegido inicia, o servidor verifica se a conta dona da sua license key (sv_licenseKey) recebeu aquele asset. Se as contas não batem, o resource se recusa a iniciar.

As causas mais comuns, da mais frequente para a menos:

1. A license key pertence a outra conta que não a usada no checkout. Acontece muito com hospedagens de servidor de jogo que geram as chaves na própria conta.
2. O servidor não foi reiniciado depois da compra e ainda usa dados de entitlement antigos.
3. Os arquivos não foram baixados do Portal da Cfx.re pela conta que comprou.

Correção 1: confira quem é o dono da license key

1. Entre em portal.cfx.re com a conta que usou para comprar o script.
2. Veja em Granted Assets: o script deve aparecer na lista.
3. Veja em Server Keys: a chave que o seu servidor usa precisa estar listada nesta mesma conta.

Se a chave não estiver lá, crie uma nova chave na conta compradora e substitua no seu server.cfg:

sv_licenseKey "your-new-license-key"

Em um servidor hospedado, defina a license key no painel da sua hospedagem; muitas hospedagens sobrescrevem o server.cfg.

Correção 2: reinicie o servidor inteiro

Os entitlements são carregados quando o servidor inicia. Reiniciar só o resource (restart zerio-bossmenu) não basta; reinicie o próprio processo do servidor depois de comprar ou de trocar a license key.

Correção 3: baixe uma cópia nova

Baixe o script de novo em Granted Assets no Portal, logado na conta compradora, e substitua a pasta no seu servidor. Cópias compartilhadas de outra conta ou de um backup antigo não funcionam.

Comprou na conta errada?

Fale com a gente no Discord com os dados do pedido e a conta que você pretendia usar, e vamos ajudar a resolver.

Ainda travado?

Veja o guia de instalação para garantir que nenhum passo foi pulado e, depois, abra um ticket no nosso Discord com a saída completa do console.